Wir Onliner befinden uns – jeder für sich, aber auch alle zusammen – in einem bestimmten geschichtlichen Kontext, dem Zeitalter des Internets. Wir müssen unser Verhalten, das aus dem Identifizierungsprozess mit den wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Anforderungen heraus bestimmt wird, nicht nur an den geschichtlichen Kontext, sondern auch möglichst an den herrschenden Zeitgeist anpassen, um den neuen Lebensraum, die digitale Welt auch vollständig verstehen zu können. Damit fördern wir leidenschaftlich und voller Energie in erster Linie das wirtschaftliche und gesellschaftliche System, das uns auch im Internet umgibt: Wir werden Teil einer Maschinerie, die auf Vervollständigung, Transparenz, Effizienzstreben und Erfolg ausgerichtet ist.

Diese Ziele färben auch unseren Arbeitsalltag. Aber allzu häufig vergessen wir Onliner bei allem Engagement in unserer Firma, auf Konferenzen und in Social Networks dabei, dass wir auch Menschen sind, die das volle Spektrum menschlicher Gefühle und Einstellungen in uns haben. Das Streben nach Effizienz und Erfolg erfordert eine durch und durch positive Lebenseinstellung und großen persönlichen Einsatz. Was aber geschieht mit diesen Zielen in Zeiten, in denen es uns nicht gelingt, eine “schlechte persönliche Phase” vor der Öffentlichkeit zu verbergen? Schwächen zugeben, Fehler eingestehen, Schwierigkeiten haben, traurig sein, sich ohnmächtig fühlen, all diese menschlichen Gefühls- und Verhaltensvariationen schicken sich nicht für einen Menschen, der in der Online-Welt zu Hause ist. Sie entstammen aber dem realen Menschen in seiner realen Umweltsituation und müssten sich daher auch in seinem digitalen Leben niederschlagen. Dort aber ist kein Platz für Schwächen und Unzulänglichkeiten, dort herrscht der Erfolg des strahlenden Siegers. So bleibt dem Onliner nur, sich stets und ständig in positivem Denken zu üben und es auch online zur Schau zu stellen, sehr schnell kann es dazu kommen, dass der Onliner jeden Anflug von Schwachheit und jedes Erleben von Versagen bei sich selbst und bei anderen aus seinem Bewusstsein verdrängt. Indem er es aber aus seinem Bewusstsein verdrängt, hat es auch keine Existenzberechtigung in der digitalen Welt, die “Hygiene-Vorschriften” des Internets, die nur das Positive und Schöne zulassen, werden wieder einmal bestätigt; auf Kosten der psychischen Hygiene des Einzelnen.

Diese Entwicklung betrifft nicht nur den einzelnen Onliner, sondern auch den Umgang mit allen anderen, die sich der digitalen Welt verschrieben haben. Wer sich selbst als wirklicher Onliner versteht, der fordert auch von anderen, sich immer gut zu fühlen und dies auch an jeder Stelle äußern. “Man” hat die Menschen um sich herum interessant und inspirierend zu finden und zu allen Schwachen und Versagenden öffentlich auf Distanz zu gehen; sie aus seiner Welt ausschließen. Das ist das ungeschriebene Gesetz im Netz, mit seinen Sanktionen, die all die treffen, die sich nicht an die “Spielregeln” halten.

Diese ganze Entwicklung führt schließlich dazu, dass ein ganz neuer Typus von Menschen in der Online-Welt entsteht, der “internet-normierte Mensch”, der alle oben beschriebenen Anforderungen leicht und selbstverständlich erfüllt. Mehr noch, dieser neue Typus wird für andere immer attraktiver und dadurch auch immer dominanter, weil er als “Ideal” den anderen zum Nacheifern vorgegeben ist.

Genau diese Entwicklung ist schon zu beobachten. Es ist eben keine Modeerscheinung, die wieder abklingen wird, dieser Typus Mensch wird sich im Internet nicht nur etablieren, sondern das bestimmende Element, die Normgröße für alle nachfolgenden Generationen werden. Eine weitere Gefahr besteht natürlich darin, dass die Verhaltens-Kodierung, die Verhaltens- und Kommunikationsnormierung des Internets, in der Folge aus der digitalen Welt in die reale Welt übertragen wird. Diese Tendenzen sind in der realen Welt auch schon zu bemerken, sie haben sich aber wegen der breiten Varianz menschlichen Verhaltens hier nicht so schnell durchsetzen können, wie es in der digitalen Welt der Fall war, weil die digitale Welt ein “enger” Lebensraum ist, der nur aus Kommunikation besteht. Schlägt aber diese Welle des neuen Menschen-Typus erst einmal aus dem Internet zurück in das reale Leben, wird diese Entwicklung sich im realen Leben beschleunigen. – Dieses gesellschaftliche Phänomen ist, bevor es ein philosophisches werden kann, erst einmal sicherlich ein weites Feld für Soziologen, Psychologen und Psychoanalytiker, die gut beraten wären, sich dieses Phänomens jetzt im Entstehen und nicht erst in einer manifestierten Phase anzunehmen.
In keiner uns bekannten Epoche der Menschheit haben Maschinen eine so umfassende und alle Lebensbereiche bestimmende Bedeutung gehabt wie heute. Maschinen vernetzen die ganze Welt und sind damit nicht nur ein Instrument der Angebots- und Nachfragesteuerung geworden, sondern zum philosophischen Nucleus der Wirtschaft und damit für viele Menschen zum sinnstiftenden Inhalt ihres Lebens

Die Maschinen sind zum grundlegend strukturierenden Prinzip in den meisten menschlichen Lebensbereichen geworden. Wir, die Nutzer der Maschinen, müssen flexibel und mobil sein, ein starkes Ego haben, gut sozialisiert und individualisiert sein. Von uns wird ebenfalls der bisher nur für die Verfügbarkeit von Maschinen definierte 24 / 7 – Kodex erwartet, der für Menschen naturbedingt gar nicht gelten kann, weil der Mensch Ruhe- und Regenerationsphasen zum körperlichen wie psychischen Überleben braucht. Wir sind dabei, die Eigenschaften der Maschinen auf uns Menschen zu übertragen, alle genannten Eigenschaften werden nach und nach zu Leitwerten des gegenwärtigen Menschen, weil sie eben unerlässliche Voraussetzungen für ein erfolgreiches Online Lebens sind.

Der Mensch darf niemals vergessen, dass er ein Mensch ist und das Leben in vollen Zügen SEIN kann.

Psychologisch gesehen bedeutet diese Orientierung an den Maschinen immer, das nicht das eigene Sein zählt, also die tatsächlichen Fähigkeiten, Eigenheiten und Bedürfnisse eines Menschen, sondern das, was sich verkaufen lässt, das was ankommt, was viel versprechend verpackt oder dargestellt ist. Es kommt nicht auf das eigene Sein eines Menschen mit all seinen Gefühlen und Gedanken an, also dem eigentlichen “Mensch-Sein” an, sondern auf die Vorgabe, auf die bloße Inszenierung. Nicht das was faktisch gegeben ist, sondern das was erzeugt, was suggeriert werden kann, das macht erfolgreich. So führt das Online-Sein faktisch zu einer Entwertung des Seins und des authentischen Handeln eines Menschen. Diesen Mangel an Selbst-Sein und Selbst-Erleben versucht die menschliche Psyche zu kompensieren. Eine bevorzugte Kompensation wird im Haben vorgenommen, nicht im Sein. Das Haben entwickelt sich schnell zu einem “Mehr-haben-Wollen”, einer nicht endenden Spirale, die sich aber in die falsche Richtung dreht. Das Sein tritt in den Schatten, das haben steht im Licht. Ein unhaltbarer Zustand, vollkommen aus dem sensiblen Gleichgewicht des Lebens herausgeworfen kreisen die nur durch das Haben bestimmten Menschen wie Satelliten um sich selbst und ihr Hochglanz-Abbild, ihren Avatar, im Internet, ohne jeden Kontakt zur Realität, die das “Mensch-Sein” nun einmal verlangt.

Die ganz persönliche Definition des individuellen Seins ist die Voraussetzung für ein selbstbestimmtes Leben mit allen Höhen und Tiefen, die die menschliche Psyche nun einmal für ihre Weiterentwicklung braucht, denn gerade Krisen sind oftmals die Grundvoraussetzung für einen großen Schritt in der persönlichen Entwicklung. Nicht zu vergessen kann uns die menschlichste und wertvollste Fähigkeit des Menschen helfen, ge-erde-t zu bleiben: Die Fähigkeit, Liebe zu empfinden und Liebe zu schenken. Liebe ist nicht maschinell herstellbar, sie wird niemals ins Haben abrutschen können.

Der Mensch hat sich eine zweite Welt erschaffen: Die digitale Welt aus Bits und Bytes. Wir sind umgeben von Nullen und Einsen, den binären Codes, ohne dass wir es wahrnehmen. Natürlich ist diese Welt von Nutzen, sonst hätten die Menschen sich die digitalen Hilfsmittel und Werkzeuge nicht erschaffen. Mit einem Handy können wir kommunizieren, ein Navigationsgerät weist uns den Weg, die Leistung einer Waschmaschine ist dank digitaler Steuerung optimiert, der digitale Radioempfang ist klangvoller, Online-Banking erspart Wartezeit und Wege.

Schleichend und ohne, dass die meisten von uns es bemerkt haben, hat sich im Zuge der Digitalisierung aller Lebensbereiche eine neuartige Mensch-Gerät-Beziehung entwickelt. Sie verändert Verhaltens sowie Kommunikationsmuster und vieles mehr. Ich behaupte sogar, die digitale Welt bewirkt eine Art Programmierung in unseren Köpfen. Denn jedes Gerät folgt den Codes, auf deren Basis es programmiert wurde, und der Mensch ist darauf angewiesen, ihnen ebenfalls zu folgen, wenn er die Geräte bedienen will. Das hat dazu geführt, dass jeder Nutzer sich zumindest mit den Grundfunktionalitäten der Anwendungen beschäftigen muss, deren Leistungen er in Anspruch nehmen will. Über unsere Eingaben steuern wir das System aus Nullen und Einsen, bewegen uns durch die Software und regen diese an, das zu tun, was wir wollen. Nur wenn wir wissen, was wir einzugeben haben, arbeiten die programmierten Codes im Hintergrund. Wir passen uns langsam den Geräten an, ohne es zu merken. Die neuartige Mensch-Geräte-Beziehung verändert Verhaltensund Kommunikationsmuster. Ich behaupte sogar die digitale Welt bewirkt eine Art Programmierung in unseren Köpfen. Vor allem in der Kommunikation sind die Bits und Bytes längst Grundlage des Austauschs zwischen Mensch und Mensch geworden. Wir sprechen weniger direkt miteinander, dafür viel mithilfe digitaler Geräte: Mit dem Handy, per SMS, per E-Mail, online im Chat oder per Videoschaltung. Unsere moderne Informations-, Wissens- und Kommunikationsgesellschaft ist offenbar längst fixiert auf die digitalen Codes, die fest in unseren Alltag integriert sind.

Die moderne Gesellschaft liest E-Mails, Online-Nachrichten oder speichert Bilder digital. Je mehr wir uns mit dem Netz befassen, desto mehr erkennen wir seine Möglichkeiten und wir verlagern weitere Bereiche unseres Alltags ins Netz. Wir kaufen im Cyberspace ein, ersteigern Schnäppchen. Wir suchen Wohnungen, Autos, Arbeit und Urlaubsziele online. Selbst die Steuererklärung und Anträge für einen Pass oder ein Kfz-Kennzeichen können wir heute online ausfüllen.

Der Cyberspace ist eine Parallelwelt, die uns Dinge in der realen Welt regeln lässt. Wer noch einen Schritt weitergeht, engagiert sich im Social-Media-Cyberspace, um sich dort mit Freunden, Kollegen und Geschäftspartnern auszutauschen. Dort ist es möglich, eine Art zweites, digitales Ich zu etablieren. Mit zahlreichen persönlichen Daten – Geburtstag, Wohnort, Fotos,Videos, Kommentaren, Links, Lieblingsmusik bis hin zum beruflichen Werdegang. Damit erlauben wir, dass unsere Privatsphäre in digitale Codes verpackt, letztlich in den Händen digitaler Supermächte, wie zum Beispiel den Anbietern der Social-Media-Plattformen, liegt.

Es ist also wichtig, dass wir an dieser digitalen Welt nicht nur teilnehmen, sondern sie mit bestimmen. Immerhin werden die Codes, die Software und Hardware, von Menschen programmiert und entworfen. Die Gesellschaft, Wirtschaft und Politik sind daher gefordert, sich dieser Verantwortung bewusst zu sein.

Die Fixierung: Der digital lebende Mensch fixiert sich zunehmend auf digitale Geräte und Programme (Codes) – von der digital gesteuerten Espressomaschine bis zum World Wide Web. Wir tauchen ein in die Geräte und in die virtuelle Welt. Nicht wenige Menschen führen bereits konsequent ein zweites Leben im Netz. Fixiert auf ihrem Sessel wie gebannt vor dem Bildschirm sitzend konsumieren sie das Internet
jetzt schon wie das Fernsehen.

Der Code: Die digitale Welt basiert auf dem binären Code. Dieser ist stets im Hintergrund die Basis für technische Standards und Software. Wollen wir diese Welt betreten oder einfach nur Maschinen bedienen, benötigen wir wiederum bestimmte Codes und Eingabeabläufe. Um in Interaktion mit dem Gerät zu treten, müssen wir unsere Passwörter oder PIN-Nummern kennen, wir müssen wissen, wie wir Programme öffnen, Dateien verwalten und mehr. Wir müssen uns auf eine bestimmte Art verhalten und bestimmte Dinge wissen, um den »digitalen Sesam« zu öffnen.

Die Anforderungen, die die digitale Welt an uns stellt, wachsen mit jedem Tag. Die Entwicklung des Internets und des Informationstransfers mit immer neuen, kürzeren, schnelleren Tools (Werkzeugen) wie etwa dem Kurznachrichtendienst Twitter erzeugen heute eine Geschwindigkeit im Datenstrom, die im Grunde die Leistungsgrenzen der Verarbeitung durch den Menschen überschreiten. Je mehr dieser Tools wir nutzen, desto unmöglicher wird es uns, alles zu lesen und uns überall auszutauschen. Es bedarf schon heute eines gut geplanten Tagesablaufs, wenn jemand Twitter nutzt, nebenbei ein Blog pflegt, privat und beruflich E-Mails tauscht und sich allgemein auf Nachrichtenseiten auf dem neuesten Stand halten will. Wer ein digitales zweites Leben führt, steht vor der Herausforderung in dieser immer komplexer werdenden Welt seinen Platz ständig neu zu finden und für sich selbst laufend neue Regeln zu definieren, wenn er sich nicht in der Datenflut verlieren will.

Apple auf dem Weg zum Großverleger: das iPad mit dem Gesicht der “New York Times”

Der Mensch hat sich einen neuen Lebensraum erobert: die digitale Welt, in der es keinen Unterschied macht, welchen Idealen man folgt, welcher Herkunft man ist oder welches Bildungsniveau man hat. In meinem beruflichen Werdegang habe ich sehr oft neue Wege beschritten, die digitale Welt erforscht, um diejenigen, die diese Welt nutzen wollen, auf Gefahren hinzuweisen, aber besonders, die Chancen aufzuzeigen, die sie für alle bietet. Meine persönlichen Erfahrungen im Umgang mit dem Internet – gerade in der letzten Zeit – zeigen, dass die Medienkompetenz in Sachen Internet in Deutschland dem Stand der globalen digitalen Welt nicht gerecht wird.

Die Tatsache, dass heute mittels Computerunterstützung manches Handwerk zu einem „Digitalwerk“ geworden ist, wird bei uns noch immer nicht erkannt. Die Menschen – zumindest die Onliner – finden ein zweites Zuhause im Internet, in dem sie sich informieren und unterhalten lassen. Dabei muss uns aber klar sein, dass wir uns den Regeln der digitalen Supermächte wie Google, Amazon, Facebook, Microsoft und natürlich Apple unterwerfen.

Durch das iPhone hat sich nicht nur ein neuartiger Mobilfunkmarkt, sondern ein echtes mobiles Internet und ein ganz neues Verhalten in der Software-Nutzung ergeben. Mit einem einzigen Mausklick wird die Software auf das Gerät geladen und installiert sich von selbst, abgerechnet wird per Kredit- oder Gutscheinkarte. Mit der Kombination eines äußerst leistungsfähigen Shops für Musik, Videos und Software hat Apple schon vor der Einführung des iPads die Grundlage für eine schnelle Verbreitung des neuen Produkts gelegt. Die Kaufabwicklung kennen die 125 Millionen Apple-Kunden schon, sie zählt zu den einfachsten im Internet. Auf diese Weise hat Apple 2009 mehr als fünfzig Milliarden Dollar umgesetzt. Es ist leicht zu ermessen, welche Marktmacht Apple im Bereich Software für mobile Endgeräte aufgebaut hat.

Das Prinzip Selbstvermarktung

Wie aber werden die neuen iPad-Anwendungen aussehen, wer entwickelt sie? Um diese Frage zu beantworten, muss man das Internet global betrachten. Die Vernetzung der Menschen schreitet unaufhaltsam voran, Social Networks ermöglichen die Selbstvermarktung von Journalisten in einem ganz neuen Umfeld mit ganz neuen Möglichkeiten. Aus dem einzelnen Twitter-Account oder dem Blog eines Journalisten wird eine Eigenvermarktungsplattform. Ist eine gute Reputation erst einmal geschaffen, gelingt es leicht, die Leser auch als einzelner Journalist – ohne den Umweg über Gatekeeper und Verlage – über den neuen Apple-iBook-Store zu erreichen. Ich denke, dass Apple den Verlagen und Journalisten die Möglichkeit geben wird, ihre eigenen Produkte zu erstellen. Dank der multimedialen Fähigkeiten des iPads werden Bilder, Videos und Musik mit den Texten zusammenwachsen. Der Kombination aller bisher bekannten Medien in der Darstellung auf einem einzigen Gerät sind keine Grenzen mehr gesetzt, alles kann auf dem iPad erscheinen; alles eine Frage der Software, die Apple in Perfektion beherrscht.

Apple hat es verstanden, die gesamte Wertschöpfungskette in ihre Produktstrategie einzuschließen und zu kontrollieren. Sie haben die Kunden, beherrschen die Abrechnung, die Softwarebasis und ein weltweites Vertriebssystem. Apple muss nur noch die Kreativität der Menschen herausfordern, um damit Umsatz zu machen. Und auch das gelingt Apple üblicherweise außerordentlich gut. Mit diesem Megastore im Hintergrund könnte Apple mit seinem iPad schnell zum größten Verleger der Welt werden.

Das Apple iPad wird sehr bald auch auf dem deutschen Markt erscheinen. Dann wird sich vor allem zeigen, ob die deutschen Verlage reif für die neue Technik sind. Das iPad mit seinen besonderen Chancen wird für sie zur Nagelprobe.

Die große Entmaterialisierung

Wer an diesem neuen Markt teilhaben will, muss jedoch die Zusammenhänge in der digitalen Welt verstehen. Die Verbreitung von Nachrichten werden die neuen Geräte wie das iPad selbst übernehmen. Also wäre es falsch, im iPad einen weiteren, schicken eBook-Reader zu sehen. Apple nimmt den ganzen Markt der Unterhaltung und Information ins Visier, Nachrichten inklusive. Wer Apple und die Stärke seines Megastores unterschätzt, verliert schnell den Anschluss an die digitale Welt. Hinzu kommt, dass das iPad die gleiche Größe hat wie das Amazon Kindle – eine durchaus beachtenswerte Nebensächlichkeit, dass zwei digitale Supermächte in einem Produktdetail einer Meinung sind.

Die Digitalisierung von Büchern durch Google gibt im Vergleich zu den mit dem iPad verbundenen Entwicklungen nur einen kleinen Vorgeschmack auf das, was uns erwartet: Jetzt geht es einer digitalen Supermacht nicht mehr um das fertige Produkt, um ein erschienenes Buch, also die Vergangenheit. Jetzt geht es um die Gegenwart und die Zukunft, um alle gedruckten Medien, die sich entmaterialisiert in der digitalen Welt wiederfinden – auf einem iPad.

Der neue Gatekeeper

Die „New York Times“ ist eine Kooperation mit Apple eingegangen. Da muss man sich fragen, ob die deutschen Verlage eine Antwort auf die Herausforderung ihres Kerngeschäfts durch das iPad haben. Es geht nicht mehr um die Frage, wie man Online-Gratisangebote vermarktet, es geht um alles. Dieses Gerät lässt den Nutzer jede Information an jedem Ort zu jeder Zeit lesen – frisch aus dem Apple iBookStore, nicht vom Kiosk um die Ecke. Es müssen schleunigst Online-Angebote der Verlage her, denn jetzt besteht – bei einer weiten Verbreitung des iPads – die Möglichkeit, die Inhalte gegen ein – wenn auch um den Apple-Anteil vermindertes – Entgelt für den Qualitätsjournalismus zu erheben. Apple ist der neue Gatekeeper. Fraglich ist, ob das Presse-Grosso-System noch eine Zukunft hat.

Die Gesellschaft hat sich durch den im Internet angebotenen Service schon stark verändert. Bevor das iPhone kam, schien es undenkbar, dass man sich als Handybesitzer Software herunterlädt. Software und ihre Installation waren vielen ein Greuel, jetzt lernen wir, dass uns Apps das Leben erleichtern. Die Maschinen erobern die Aufmerksamkeit der Menschen – und die haben ihre Handys immer bei sich, um keine Informationen zu verpassen. Apple bringt uns das Internet durch komfortable Bedienung und besten Service noch näher durch funktionale und schöne Geräte. Wer die Menschen so begeistern kann, wird das Internet als digitale Supermacht beherrschen.

Apple ist eine Supermacht mit ganz eigenen Regeln, so wie auch Google und Amazon. Das Zeitalter des digitalen Imperialismus hat begonnen.

Es ist zu einfach, der digitalen Welt oder gar den digitalen Supermächten die Schuld daran zu geben, dass wir mit Informationen überflutet werden. Das ist nur die halbe Wahrheit, denn wir sind schließlich keine Subjekte, mit denen etwas “gemacht wird”, wir sind immer noch Menschen, die sich durch alle Zeiten hindurch ständig an neue Herausforderungen anpassen mussten. Ob es die Einführung von Dampfmaschinen, die Erfindung von Automobilen oder “die moderne Datenverarbeitung” der 70er und 80er Jahre war, immer musste der Mensch auch geistig seinem eigenen Fortschritt folgen.

Im 19. Jahrhundert wurde – auch von Ärzten – vermutet, dass kein Mensch Eisenbahnfahrten mit mehr als 30 Stundenkilometern überleben könne, man ging davon aus, dass es wenigstens zu Geistesstörungen kommen würde. Wenige Jahre später überlebten es die Bahnreisenden dennoch, ihre Köpfe bei der doppelten Geschwindigkeit aus den offenen Fenstern der Züge herauszuhalten. Die Lebensumstände des Menschen haben sich immer schon und in unterschiedlich starkem Ausmaß geändert, immer schon war der Mensch darauf angewiesen, sich den geänderten Bedingungen anzupassen. Blicken wir uns um: Bisher hat die Anpassung noch immer funktioniert.

Der Mensch hat sich in seinem Aussehen und seinen existenziellen Bedürfnissen in den letzten tausend Jahren nicht wesentlich verändert, aber die Anforderungen, die die Umwelt stellt, haben sich dramatisch verändert. Früher waren es die Werkzeuge, die er in seinen Händen hielt, heute ist mittels Computerunterstützung so manches “Hand”werk zu einem “Digital”werk geworden. Diese dramatischen Veränderungen gleichen einem neuen Evolutionsschritt, vor dem wir stehen.

Beim einem solchen digitalen Evolutionsschritt geht es natürlich nicht um die Veränderung vererbbarer Merkmale, sondern um Verhaltensänderungen, die durch eine sich rasant entwickelnde – in diesem Falle – digitale Umwelt ausgelöst werden. Sie bestehen zum Beispiel darin, dass man sein Handy oder Smartphone immer bei sich haben “muss”, um sich nicht von der Kommunikation abgeschnitten zu fühlen und keinen Zugriff mehr auf die Informationen im Internet zu haben; besonders dann wenn man diese Informationen beruflich oder privat nutzen muss. Solche neuentwickelten Muster werden nicht in den Genen, sondern im Verhalten der Menschen kodiert. Ich nenne solche Muster Fixierungscode.

Die Leistungsfähigkeit und die kreativen Möglichkeiten des Menschen werden durch die Möglichkeiten der Computer und des Internets enorm erweitert, indem der Zugriff auf Informationen und Wissen in beinahe unbegrenztem Maße verfügbar ist. Aus genau diesem Grund muss der Mensch die Kontrolle über sich und die Technik behalten. Dazu gehört auch, sich nicht bedingungs- und gedankenlos der Technik auszuliefern. Wem heutzutage sein Handy oder der Laptop abhanden kommt, mag geradezu einen virtuellen Amputationsschmerz verspüren. Ich könnte mir tatsächlich vorstellen, dass man die Auswirkungen eines solchen Verlustes in Zukunft als “psychischen Amputationsschmerz” einstufen wird, denn der Verlust des Gerätes, der darauf befindlichen Daten und der Kommunikationsfähigkeit trifft den digitalen Menschen besonders hart, weil er damit den Zugang zu “seiner Welt” verliert.

Es mag uns beunruhigen oder nicht, aber wie in allen Zeiten rasanten Fortschritts stehen wir auch in unserer Zeit ganz neuen Anforderungen gegenüber. Die vordigitalen Verhaltensmuster reichen im digitalen Zeitalter nicht mehr aus. Die Informationen, die das Internet bietet, sind ein ungeheurer Wissenszuwachs – doch das unüberschaubare Informationsangebot macht es auch erforderlich, neue (Datenverarbeitungs-)Strukturen und Strategien zu entwickeln. Resignation oder die Angst vor “zu schnellem Eisenbahnfahren” bringt uns an dieser Stelle nicht weiter.

Der Mensch soll sich nicht in der Maschine auflösen, sondern die Maschinen sinnvoll und verantwortungsbewusst in sein Leben integrieren, um es zu bereichern. Es geht dabei nicht darum, Informationen möglichst schnell zu erlangen. Die Information als solche bietet keinen Vorteil, solange der Mensch, der diese Information für sich erschließt, nicht auch mit der weiteren Informationsverarbeitung umgehen kann.

Es geht auch nicht darum, möglichst viele Informationen aufzunehmen. Es geht darum, Ideen zu entwickeln, die uns in unserer Entwicklung weiterbringen. Wir können schöpferisch tätig werden, wir müssen es aber nicht. Das ist ein wichtiger Bestandteil der digitalen Selbstbestimmung, die schon damit beginnt, ob man überhaupt am digitalen Leben teilhaben will oder nicht. Wenn wir aber unsere Selbstbestimmung auch in der digitalen Welt in Anspruch nehmen wollen, braucht es dafür Strategien.

Der Tisch ist für alle gedeckt, alle möglichen und unmöglichen, wichtigen wie unwichtigen Informationen liegen für uns bereit. Wir haben die freie Wahl, uns das zu nehmen, was uns voranbringt. Es liegt an jedem Einzelnen, wie weit er sich mit welchen Strategien und Zielsetzungen in die digitale Welt hineinwagt. Die digitale Selbstbestimmung wird in naher Zukunft wohl das wichtigste Sicherheitssystem zum Schutz unserer Persönlichkeit sein.

Veröffentlich auch auf carta.info:
Hier geht es zu http://carta.info

Für all das ist heute die Authentizität gefragt, Die sichere Authentifizierung einer Person ist insbesondere bei privaten Verkäufen hochgradig relevant. Paypal (ein Tochterunternehmen von Ebay, das eine weltweite Zahlungsabwicklung ermöglicht) als Intermediär zwischen Käufer und Verkäufer agiert als digitale Vertrauensperson. Der klassische Postversand von Briefen wird durch den E-Mail-Versand zunehmend ersetzt, ausgenommen ist davon nur der Paketversand, der durch das Online-Shopping eher zugenommen hat. In Zukunft ist es durchaus vorstellbar, dass neue Logistikanbieter entstehen oder sich die größten Paketversender zu einem großen Versandverbund zusammenschließen. Diese Entwicklung geht enorm schnell voran und führt dazu, dass die traditionsreiche Versandbranche ihre Geschäftsmodelle an die digitalen Herausforderungen anpassen muss.

Diese Beispiele verdeutlichen bereits, wie wichtig die Digitalisierung für die globale Wirtschaft ist. Denn Märkte verschmelzen, indem Informationen über das Internet zeit- und ortsunabhängig bezogen werden können. Die Firmen die Informationen sammeln sind die neuen Gatekeeper.

Gerade für die Wirtschaft in Deutschland ist es an der Zeit, die Ausrichtung auf das digitale Zeitalter ohne Wenn und Aber vorzunehmen. Dazu gehört auch, das Denken in Bezug auf Software-Lösungen von analog auf digital umzuschalten. Die analoge Denkweise, die nur nach bestehenden Gesamt-Lösungen sucht, ist nicht mehr zeitgemäß. Im Zeitalter der digitalen Fixierung ist es überlebenswichtig, sich – besonders in der Entwicklung neuer Lösungsansätze – den im Internet zur Verfügung stehenden Open-Source-Lösungen zuzuwenden.

Mehr dazu www.fixierungscode.de.

Wer weiß, wieso die Schrift so krisselig ist?

Eine neue Gefahr durch das Internet?

Was damals die Briefmarken- oder Bierdeckelsammler waren, sind heute die Musik- oder Videosammler. Der Gegenstand des Interesses, das Sammelobjekt, hat sich »entmaterialisiert«; aus der körperlichen Briefmarke ist die Datei auf dem Computer geworden. Zudem können sich Sammler heute mit nur einem Klick mit anderen Sammlern austauschen, und das Vervollständigen einer Sammlung ist heute sehr viel einfacher als je zuvor. Eben mal eine Datei über Skype versenden ist für viele Internet-Nutzer normal.

Der technologische Fortschritt ermöglicht es auch, Bild-, Musik- und Videodaten in einer Form zu speichern, die einen Bruchteil des Speicherplatzes benötigt, der noch vor wenigen Jahren dafür nötig war. Dateiformate wie »jpg«, »mp3« und »DivX« stammen von Dateikomprimierungsprogrammen, die es erst ermöglichten, dass z.B. ein Spielfilm in nur unwesentlich schlechterer Qualität im Vergleich zum Original auf eine normale CD passt. Durch diese Technik kann jeder mp3-Player heute mehrere Tausend Musikstücke speichern.

Diese technische Komprimierung verringert, nebst immer schneller werdenden Internetverbindungen, die Download-Dauer und macht es überhaupt erst interessant, Musikstücke, Videos oder Bilder aus dem Internet herunterzuladen und zu sammeln. Hinzu kommt, dass auch die externe Speicherung dieser Daten über jeden handelsüblichen DVD- oder CD-Brenner möglich ist und dass diese Geräte ohne Fachwissen zu bedienen sind. So ist jeder Computernutzer in der Lage, sich seine Datenbestände so oft zu kopieren und so zu verbreiten, wie er es möchte. Das gilt natürlich auch für urheberrechtlich geschützte Inhalte, wie zum Beispiel den neuesten Kinofilm. In diesem Zusammenhang sind besonders die Tauschbörsen im Internet, Peer-to-Peer-Networks bekannt geworden, die es jedem Mitglied erlauben, sich gesuchte Inhalte von den Festplatten der angeschlossenen Freunde herunterzuladen.

Deshalb versucht die Medienindustrie mit Werbespots oder gerichtlichen Klagen gegen die Flut der Urheberrechtsverletzungen vorzugehen, doch die Erfolge dämmen den entstandenen Schaden nicht ein. Auch die Idee, ein Digital Rights Management für alle Bild- und Tonträger einzuführen, hat eher zu mehr Problemen als zu Lösungen geführt. Dieses DRM schränkt die Nutzung des erworbenen Datenträgers (CD, DVD, etc.) derart ein, dass niemand diese geschützten Inhalte mehr kaufte, weil zum Beispiel nicht jedes Abspielgerät mit der digitalen Verschlüsselung zurechtkam. So konnte es passieren, dass eine legal erworbene DVD auf dem heimischen DVD-Player nicht abspielbar war, es aber auch keine Möglichkeit des Umtausches mehr gab. Durch das Urheberrecht sollen die Rechte der Künstler an ihren Produkten gewahrt bleiben, doch der Kampf gegen die global betriebenen Urheberrechtsverletzungen scheint extrem schwierig.

Nun kann die Kombination dieser Bezugsquellen von Apple und der Telekom ein wichtiges Signal für den Musikmarkt sein. Sobald die Lizenzrechte von der Musikindustrie durch diese »Superprovider« auf internationaler Ebene vergeben sind, naht die Zeit der Flatrates und Abonnementmodelle – und gleichzeitig das Ende der einzelnen Abrechnungen nach mp3-Songs. Wer für 9,99 Euro im Monat jede Musik der Welt hören kann, wird davon begeistert sein, weil es ihn davon entbindet, stets und ständig wieder online bezahlen zu müssen. Ein gutes Beispiel dafür ist die Firma, Spotify, die eine 71 Millionen Dollar Investition bekommen hat, um Produkte, die eine Musik-Flatrate anbieten, auf den Markt zu bringen. Das Produkt ist in Deutschland noch nicht verfügbar. Jeder, der in einem Land keine Musik hören kann, weil ein anderer Anbieter hier ein exklusives Recht an einer Musik-Flatrate über die gleiche Software und Hardware besitzt, wird sofort gegen diese Einschränkung rebellieren. Deswegen müssen Abonnentenmodelle und Flatrates mit weltweiter Gültigkeit an den Kunden vergeben werden – mit einem zentralen Login über die Handynetze Musik zu hören wäre doch ein wunderbarer Service. Probleme gäbe es nur bei der Netzabdeckung, alles andere ist logisch und realisierbar. Ist es aber bis heute nicht.

Auf jeden Fall erlebe ich eine Entmaterialisierung. So lösen sich die mp3-Dateien auf dem Computer, dem Handy und dem iPod einfach – im wahrsten Sinne des Wortes – in Luft auf, sie erscheinen nur noch kurzfristig zum Abhören in der realen Welt und schon sind sie wieder in der virtuellen Welt verschwunden, weil die Musikstücke von einem großen Supercomputer (Cloud-Computing) gestreamt werden.

Aber das ist mit Sicherheit keine neue Gefahr des Internets. Denn damit werden wir endlich einmal überschüssigen Ballast auf den Festplatten los, genauso wie wir den Kopf für wichtigere Dinge frei bekommen. Für den mündigen Bürger von heute ist das mit Sicherheit keine Gefahr, sondern ein weiterer Schritt in Richtung Freiheit und digitale Selbstbestimmung – umgesetzt in der digitalen Welt. Also die Freiheit über meine Daten und Dateien. Überall und auf allen Displays.

soweit die fast märchenhafte Story des kleinen Unternehmens, das den Markt für iPhone Apps binnen kürzester Zeit heftig aufmischte, bis, ja, bis die Muttergesellschaft Navigon den “Kleinen” wieder an die kurze Leine nahm und dafür sorgte, dass Skobbler wieder ein braves Familienmitglied wurde.

Es muss doch jedem halbwegs normal denkenden Manager bei Navigon klar gewesen sein, dass eine App von Skobbler für 3,99 Euro einen gigantischen Zulauf und damit Umsatz machen würde, zumal das Mutterhaus für seine Navigationsprodukte einen fast 20fachen Preis verlangt. – Was für ein unglaublicher Managementfehler!

Der kleine Zwerg Skobbler ist tatsächlich gegen TomTom und Navigon angetreten. Doch in den Tiefen der digitalen Welt rüstet sich schon ein wirklicher Riese, man könnte ein deutsches Sprichwort zitieren: Streiten sich zwei, freut sich der Dritte. Google, die digitale Supermacht, kümmert sich nicht um den Kleinkrieg der Navigationshersteller. Google hat den Markt erkannt und wird mit Sicherheit die Vorherrschaft auch auf diesem Gebiet übernehmen, wieder einmal eine – diesmal für die anderen Marktteilnehmer im wahrsten Sinne- Killerapplikation bauen. Dieses System wird dann nicht 99 Euro, nicht 4,99, nicht einen Euro kosten, sondern -googlelike – gratis, umsonst, kostenlos sein. Hinsichtlich der Bedienungsfreundlichkeit werden wir sicher auch nichts auszusetzen haben – es ist schließlich von Google.

Was bedeutet das für den Markt?

Apple
Wird das iPhone mit Google oder ohne Google arbeiten? Wird Apple zulassen, dass Googles Navigation auf dem iPhone verfügbar sein wird? Wenn Apple das akzeptiert, verlieren sie enorme Umsätze mit TomTom, Garmin, Navigon und Skobbler, mit denen Apple bisher viel Geld eingenommen hat. Aber selbst Apple muss mit der Zeit und ihren neuen Anforderungen gehen, um die Plattform iTunes Store weiterhin attraktiv zu gestalten. Google und Apple bräuchten also einen Deal. Wie könnte der aussehen?

Apple könnte die Umsätze aus den Werbeeinnahmen der Google App gegen die Verluste der Navigations-App der anderen Anbieter setzen. Dann könnte Apple Google getrost auf iTunes lassen.

Google
Google hat ein Killer-Kriterium für seine eigene Plattform Android geschaffen. In den USA ist das Produkt bereits erfolgreich eingeführt, es hat extrem gute Kritiken zu bekommen. Wir können davon ausgehen, dass es krasse Veränderungen durch das Google Navigationssystem im Markt geben wird. – Die absolute Innovation in technischer Perfektion. Das wird mit Sicherheit dazu führen, dass die Aktienmärkte der Navigationshersteller und Nokia zusammenbrechen werden.

Google hat eine ungeheure Marktmacht und damit die freie Wahl. Google hat in den letzen Jahren immer mehr IT-Sektoren übernommen. Sie haben eigene Karten, komplette eigene Bilder der Straßen, eigene Point of Interessent Informationen und natürlich jede Art von weitergehenden Informationen. Spannend wird es nun, ob Google selbst Interesse hat, sein App auf dem iPhone anzubieten oder ob es die bessere Strategie wäre, ihre eigene Plattform Android zu pushen. Google nimmt sich in den letzten Wochen und Monaten einiges vor. Mit dem eigenen Browser, dem Angebot von DNS-Diensten, Wave und dem Navigationsbereich hat Google viele Topthemen auf der Agenda.

Die Art und Weise, wie die digitalen Supermächte viele Wirtschaftsbereiche heute schon beherrschen, wie sie die Märkte untereinander aufteilen, zeigt dieses Beispiel aus der Navigationsbranche sehr gut. Es ist doch wirklich erschreckend, welche Marktmacht die digitalen Supermächte schon haben. Es bleibt sehr spannend.

… und so kam es, dass von dem kleinen Zwerg Skobbler, der die Revolution eingeleitet hatte, bald keiner mehr sprach, denn der Riese Google hatte die Herrschaft auch in der Navigationswelt übernommen.

Laut DIB-Report (Deutsches Institut für Betriebswirtschaft) gingen bei den 277 Teilnehmern einer Umfrage 2008 in Unternehmen und Behörden fast 1,4 Millionen Verbesserungsvorschläge ein, die eine Einsparung von 1,5 Milliarden Euro einbrachten. Die Prämien dafür beliefen sich auf 168 Millionen Euro. Es wurden fast 70% aller eingereichten Ideen auch umgesetzt. Der Haken an der Sache: Als Verbesserungen durften in der Vergangenheit nur Ideen eingereicht werden, die bestehende Prozesse kostengünstiger machten, die Entwicklung neuer Geschäftsideen war nicht gefragt, das war bislang das Privileg der Chefetagen. Bei dieser Ideen-Verwaltung war es schon ein Erfolg, dass das „Verbesserungsvorschlagswesen“ mittlerweile „Ideenmanagement“ heißt.

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Ideen sind wie Kinder, sie leben und wollen sich entwickeln. Man muss ihnen Respekt entgegenbringen und sie verantwortungsbewusst und aktiv in ihrer Entwicklung begleiten.
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Wie aber sieht es in der digitalen Welt aus und was ist dann ein „Ideenmanager“?

Mehr als in jedem anderen Medium spielt Zeit die entscheidende Rolle im Internet, “Time to Market” ist der wesentliche Faktor, der über den wirtschaftlichen Erfolg oder Misserfolg einer Idee entscheidet, um als erster am Markt sein zu können. Doch genau diese Zeit vergeht sehr schnell in all den Beurteilungs- und Entscheidungsgremien, die über neue Ideen befinden müssen. Über die durchschnittliche Bearbeitungszeit von Ideen waren keine Daten zu finden. Aber wir können davon ausgehen, dass es einige Zeit bis zur Umsetzung, dauert. Zeit, die in der digitalen Welt aber nicht in dem erforderlichen Umfang vorhanden ist, weil die digitalen Entwicklungen einen schnelleren Puls haben. Da hilft es auch nichts, immer neue Begriffe wie „Innovationskraft“, „Technologietransfer“ oder „Product Lifecycle Management“ in immer neuen Konzepten zu beschreiben.

Es geschieht zu oft, dass Innovationen in Deutschland schnell in den Mühlen des Innovationsmanagements bis zur Unbrauchbarkeit kleingemahlen werden. Dabei geht es auch anders, man muss sich nur den eigenen Herausforderungen der digitalen Welt stellen:

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Mein persönliches Ziel: „3 Days to Market“.
Das Ergebnis dieser drei Tage: www.Tagesthema.de
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www.Tagesthema.de fragt die bestehenden Twitter-Quellen der bekannten und produktiven Online- und Printmedien ab und ergänzt diese Nachrichten um die zu diesen Themen erscheinenden Tweets aller Twitter-Nutzer. Dazu werden die RSS-Feeds abonniert und um die Tweets ergänzt. Das ganze System läuft auf GoogleAppEngine.

Wie kam es zu dieser Idee?

An dieser Stelle folgt eben keine Beschreibung des Grobkonzepts, des Feinkonzepts, des Design-Konzepts, des IT-Konzepts und des Vermarktungskonzepts. Denn das ist nicht der Ansatz, den ich verfolgt habe. Die Idee hinter Tagesthema.de ist es vielmehr, eine komfortable Internet „App“ für Twitter zu schaffen, die zu den aktuellen Themen eines Tages Kommentare, Meinungen und Stimmungsbilder in Echtzeit übermittelt.

Der Ausgangspunkt war ein Ärgernis und die Erkenntnis, dass jeder Twitterer „sein persönliches Tagesthema“ twittert. Außerdem habe ich mich manchmal darüber geärgert, dass man bei Twitter wirklich nur 140 Zeichen eingeben kann. Dabei ist es mir klar, dass genau darin natürlich der Reiz dieses Kommunikations-Mediums besteht.

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Das Problem an Twitter: Jede Idee ist viel größer als 140 Zeichen.
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Es mag ungewöhnlich erscheinen, dass ich bei Twitter den Aufruf startete, meinen 5000. Follower zum Essen einzuladen. Aber dieses Treffen mit Andreas (twitter.com/Cappellmeister) hatte mich bei der Umsetzung meiner Idee einen großen Schritt weitergebracht und so entstand Tagesthema.de tatsächlich innerhalb von drei Tagen. Das zeigt die Vielfältigkeit von Twitter, der Zufall wollte es, dass mein 5000. Follower ein richtiger Onliner ist.

Aus dem quantitativ-„naiven“ Medium Twitter wird immer mehr das Experten-Forum, das die neuesten Trends und Nachrichten online im Überblick und in Echtzeit kommentiert von Laien wie von Experten für alle Interessierten zugänglich macht. Es wäre ja eine verantwortungslose Verschwendung von Wissen, wenn all die interessanten Tweets nicht noch einmal strukturiert verwertet werden würden. Der Mehrwert, der aus www.tagesthema.de entsteht, liegt nicht allein in dem Zusammenführen von journalistischem Expertentum mit den Meinungen von journalistischen Laien, sondern neben der Echtzeit-Analyse von aktuellen Themen auch in den fast unbegrenzten Archivierungs- und Customization-Potenzialen, die dieses Tool bietet.

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Tweets sind eine Wissensbasis, die sich in die verschiedensten Richtungen spezialisieren lässt und dem Nutzer einen echten Mehrwert schaffen kann.
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Das größte Hindernis bei meinem kleinen Projekt „3 Days to Market“ war, mich auch einmal aus dem Tagesgeschäft zu lösen, das mir die Zeit für die kleinen und großen neuen Ideen rauben will. Es ist wichtig, die eigenen Ideen nicht nur im eigenen Saft schmoren zu lassen, sondern sie immer wieder mit der gegenwärtigen Wirklichkeit in der digitalen wie der realen Welt abzugleichen. Dazu ist es unerlässlich, sich über bestehende erfolgreiche Tools und Services Gedanken zu machen, um herauszufinden, wie man seine eigenen Zielgruppen besser erreichen, oder seinen Nutzern einen Mehrwert schaffen kann.

Von Twitter kann man einiges lernen, vor allem aber ist es die ungebändigte Spontaneität, die dieses Medium auszeichnet, mehr noch: will man in oder mit diesem Kommunikations-Medium etwas bewegen, muss man sich seine Eigenschaften auch in der eigenen Planung zunutze machen. Nicht lange planen, sondern machen und machen lassen, ein Grobkonzept erstellen, das diesen Namen auch verdient und sofort realisieren, um die Möglichkeiten, die die Idee bietet „am lebenden Objekt“ besser abschätzen zu können.

So wurde die Idee von „3 Days to Market“ in 3 Tagen umgesetzt.

„3 Days to Market“ ist in jedem Unternehmen möglich, aber leider bisher nicht mit jedem Unternehmen.

Fazit: Der neue Ideen-Manager
Der neue Ideen-Manager sollte seine Ideen als seine Kinder ansehen und sie selbst erziehen. Die Vergangenheit hat gezeigt, dass die Abgabe der Ideen an ein Ideenmanagement schnell zu einem plötzlichen „Ideen-Tod“ führen kann, weil die mit der Umsetzung der neuen Anforderungen betrauten Mitarbeiter leider nicht alle mit derselben Sorgfalt ans Werk gehen, wie die Ideen-Väter.

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Der Ideen-Manager von heute muss seine Ideen – ungeachtet von Zuständigkeiten – selbst entwickeln können; umsetzende Fachleute gibt es genug, aber niemals genug Ideen.
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Unternehmen könnten sich die Verwaltungskosten für das Ideenmanagement sparen und stattdessen ein „Venture Capital for ideas“ auflegen, das die Väter der Ideen bei der Umsetzung finanziell und mit Personal-Ressourcen unterstützt. Dabei sollte es keine Rolle spielen, ob die Mitarbeiter beruflich Befassung mit dem Ideen-Thema haben, zur Not könnte man ihnen einen Fachmann zur Seite stellen, der die Prozess-Anforderungen des Unternehmens in die Verwirklichung einfließen lässt. Damit wäre sichergestellt, dass der Ideen-Vater seine Geschäftsidee nicht in die Kompetenz- und Entscheidungs-Hierarchie des Unternehmens pressen müsste, sondern frei dem hinter der Idee stehenden Gedanken folgen könnte. Dazu gehört es seitens der Unternehmen mit Sicherheit auch, mehr Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter und ihre Vorschläge zu zeigen, um sie so zu engagierten und kompetenten Ideen-Managern zu machen.

“3 Days to Market kann ich jedem zur Nachahmung empfehlen!”

Blogs die berichten:

http://www.kubitz.net/ – “Tagesthema”: veredelte News der Newsmacher

http://off-the-record.de – Tagesthema.de – oder Innovationen einfach MACHEN

http://www.sichelputzer.de – INTERVIEW MIT IBRAHIM EVSAN: “3 DAYS TO MARKET” UND TAGESTHEMA.DE

http://marxkapital.de – Just do it!

kress.de – Internet-”App” für Twitter: Evsan startet “Tagesthema.de”

http://www.techfieber.de – Tagesthema: Noch ein News-Aggregator – mit Twitter-Integration

Turi2 Erwähnung

http://t3n.de – Neuer Newsaggregator bindet Twitter-Reaktionen ein

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